在城市運行的生命線中,燃氣供應如同流淌的血液,無聲卻至關重要。從氣源廠區的精密調控,到千家萬戶灶臺上的藍色火焰,這條能源動脈的穩定與安全,離不開供氣企業的全力守護。華潤燃氣赤壁公司,正是這樣一位堅實的“守脈人”,通過全鏈條、多維度的精細化管理,確保了從源頭到終端的持續穩定供應,讓安全與溫暖觸手可及。
一、 源頭把控,筑牢安全穩定“壓艙石”
穩定供應的根基在于源頭。華潤燃氣赤壁公司深知此理,將保障工作的首要環節置于氣源廠區與輸配系統的安全穩定運行上。
- 氣源保障多元化: 公司積極協調上游氣源,建立多氣源供應渠道,制定完善的應急氣源調度預案,有效應對用氣高峰或突發狀況,確保氣源充足、供應不斷。
- 廠站運行智能化: 對門站、儲配站、調壓站等關鍵場站實行24小時智能監控與人工巡檢相結合。運用SCADA(數據采集與監控)系統等先進技術,實時監測壓力、流量、濃度等關鍵參數,實現遠程精準調控,確保輸配系統平穩高效。
- 設備維護精細化: 嚴格執行設備定期維護保養和檢測制度,對過濾裝置、調壓器、閥門、安全切斷裝置等核心設備進行預防性維護和周期性更換,消除潛在隱患,保障設備始終處于最佳工作狀態。
二、 管網巡護,構建城市地下“生命線”
縱橫交錯的地下燃氣管網,是連接源頭與用戶的“毛細血管”。其安全暢通是保供的關鍵。
- 立體化巡檢網絡: 采用“人巡+車巡+技巡”相結合的模式。巡檢人員按計劃對管線進行地面巡查,重點關注施工開挖區域;專用巡檢車輛配備檢測儀器進行道路巡檢;運用無人機巡檢、智能陰保系統、激光泄漏檢測等先進技術,對重點區域、穿越段、老舊管線進行精準監測,提升隱患發現能力。
- 第三方施工全程監護: 針對城市建設中頻繁的第三方施工,公司建立完善的施工報備與現場監護機制。與施工單位密切溝通,明確管線位置,進行現場交底,并在關鍵施工環節安排專人全程監護,堅決防范因施工破壞導致的燃氣泄漏事故。
- 應急響應快速高效: 組建專業的應急搶險隊伍,配備齊全的搶險設備和物資,實行24小時值班制。定期開展應急演練,不斷提升對管網泄漏、設備故障等突發事件的快速處置和修復能力,最大限度縮短影響范圍和時間。
三、 用戶終端,守護廚房灶臺“安全閥”
保供的“最后一米”在用戶家中。華潤燃氣赤壁公司將服務與安全延伸至每一個廚房。
- 安全用氣宣傳常態化: 通過社區宣傳欄、微信公眾號、現場活動等多種形式,向居民普及安全用氣知識,講解燃氣設備(灶具、熱水器、連接軟管等)的正確使用方法、自檢技巧以及泄漏應急處理措施,提升公眾安全意識。
- 入戶安檢全覆蓋: 嚴格執行居民用戶定期免費入戶安檢制度。專業安檢人員使用檢測儀器,對戶內管道、閥門、連接處、燃氣器具等進行全面檢查,發現膠管老化、器具超期、安裝不規范等隱患及時告知用戶并協助整改,建立隱患臺賬跟蹤管理。
- 優質設備推廣與指導: 推廣使用帶有熄火保護裝置的合格燃氣灶具、強排式或平衡式燃氣熱水器,以及金屬波紋管等安全性能更高的連接配件。在用戶選購、安裝時提供專業指導,從源頭上減少用戶端安全隱患。
四、 智慧賦能,打造保供服務“新引擎”
面對新時代的保供要求,華潤燃氣赤壁公司積極擁抱數字化、智能化轉型。
- 智慧運營平臺集成: 整合生產運營、客戶服務、安全管理等系統數據,構建智慧燃氣運營平臺,實現氣源調度、管網運行、客戶服務、應急指揮的統一管理與協同聯動,提升整體運營效率和風險預判能力。
- 智能表具推廣應用: 穩步推進智能燃氣表的更換工作。智能表具具備遠程抄表、余額提醒、異常用量報警、遠程關閥等功能,既能方便用戶,又能幫助公司及時發現用氣異常,防范安全事故。
- 客戶服務便捷化: 優化線上服務平臺,用戶可通過手機APP、微信公眾號等渠道便捷辦理繳費、報裝、預約安檢、故障報修等業務,獲取及時的信息推送和在線咨詢,享受更加高效、貼心的服務體驗。
從廠區設備的穩定運行,到地下管網的暢通無阻,再到千家萬戶的安全使用,華潤燃氣赤壁公司構建了一張環環相扣、密不透風的保供安全網。這背后,是嚴謹的制度、先進的技術、專業的隊伍和用心的服務在共同支撐。保障燃氣穩定供應,守護城市生命線安全,不僅是企業的責任,更是對萬家燈火與安寧生活的莊嚴承諾。華潤燃氣赤壁公司正以持續的努力,讓清潔能源安全、穩定、順暢地流淌,溫暖赤壁的每一個家庭,助力城市的和諧發展。